SOLO MEDIA – Ketika tidak dapat mengunduh aplikasi di Android, tandanya perangkat tidak kompatibel. Ada beberapa faktor yang menjadi akar dari masalah tersebut. Lantas apa saja penyebab aplikasi tidak kompatibel di Playstore? Apabila sedang mengalaminya dan penasaran, simak saja kelima faktor berikut ini:
1. File Sampah Terlalu Banyak
File cache atau sampah sering kali menyebabkan berbagai macam error pada ponsel. Salah satu di antaranya yakni penyambungan antar perangkat lunak. Sambungan software ini diatur oleh berkas yang disebut file login.
Sistem operasi file login digunakan untuk mencatat apapun terjadi pada perangkat lunak. Bila sistem tersebut rusak, maka pesan antara aplikasi yang akan diunduh dengan Play Store tidak dapat terekam.
Sudah jelas solusi dari masalah ini adalah dengan menghapus file sampah Play Store atau seluruh HP. Jika tetap tidak bisa, hentikan paksa dan hapus aplikasi tersebut. Barulah setelah itu unduh lagi Store melalui pihak ketiga yang terpercaya.
2. Kualitas Komponen Perangkat Kurang
Terdapat beberapa jenis ponsel Android yang tidak kompatibel dengan aplikasi karena ada kekurangan dalam speknya. Yang paling umum yaitu jumlah RAM dalam perangkat yang terlampau kecil sehingga tidak kuat untuk mengunduhnya.
Selain itu, memori internal ponsel juga perlu diperhatikan. Ada kalanya aplikasi yang ingin diunduh berukuran besar, seperti game PUBG, Hago, ataupun TikTok. Oleh karena itu, pengguna harus rajin menghapus file dan aplikasi lain yang tidak diperlukan.
Mengganti pengaturan aplikasi ke memori eksternal juga bisa menjadi sebuah alternatif. Syaratnya yakni memori tersebut harus cukup untuk menampung aplikasi yang ingin diunduh. Pengguna dapat membeli eksternal yang lebih besar di konter HP.
3. Tidak Ada Fitur Pendukung
Penyebab aplikasi tidak kompatibel di Playstore selanjutnya yaitu perangkat tidak memiliki fitur pendukung yang biasanya berupa hardware. Sebagai contoh, HP yang kameranya tidak terdeteksi karena rusak tidak akan bisa mengunduh aplikasi keamanan berupa face lock.
Begitu pula dengan ponsel yang tidak memiliki perangkat keras pendeteksi sidik jari atau fingerprint. Pengguna tentu tidak dapat download aplikasi yang menggunakan fingerprint untuk menjalankannya.
Maka dari itu, bila perangkat pendukung rusak pengguna harus segera melakukan reparasi. Akan tetapi jika memang dari awal hardware tidak tersedia, silakan untuk mengunduh aplikasi lain yang didukung oleh fitur HP.
4. Aplikasi Tidak Ada di Daerah Pengguna
Sering terjadi, ada developer yang sengaja mengatur agar aplikasi tidak dapat diunduh di beberapa negara. Bisa juga ada kebijakan dari pemerintah sendiri yang melarang aplikasi itu diunduh pengguna di negaranya.
Solusi yang bisa diterapkan adalah dengan mengubah pengaturan negara yang ada di ponsel. Pilihlah negara seperti Amerika, Rusia, atau dimanapun yang sekiranya memiliki izin aplikasi.
Menggunakan VPN juga memungkinkan untuk menjadi alternatif mengubah setelan negara. Namun pengguna yang menggunakan cara ini berpotensi mengalami kendala ketika sedang menjalankan aplikasi tersebut.
5. Versi Android Kurang Update
Faktor penyebab terakhir adalah versi Android yang dimiliki oleh ponsel sudah tidak bisa support. Hal ini biasanya dikarenakan versi tersebut sudah sangat lawas untuk aplikasi yang cenderung baru dan berukuran besar.
Apabila ada pemberitahuan untuk upgrade Android, pengguna wajib untuk melakukannya. Jangan takut memori internal akan habis karena banyak aplikasi yang tidak kompatibel jika perangkat tidak di-upgrade. Minimal versi yang digunakan biasanya adalah 6.0 Marshmallow.
Itulah lima penyebab aplikasi tidak kompatibel di Playstore yang bisa saja dialami oleh perangkat dari para pengguna. Oleh karenanya, mulai sekarang selalu perhatikan kondisi HP Android sebelum mulai mengunduh aplikasi.